Politique de confidentialité

Cette page explique quelles données personnelles Lockwire collecte lorsque vous visitez la boutique ou y faites un achat, et comment elles sont utilisées.

Ce que nous collectons

• Les informations que vous donnez lors de la commande : nom, adresse e-mail, adresse de facturation et pays.
• Les données de paiement sont traitées par nos prestataires de paiement. Nous ne voyons ni ne conservons jamais votre numéro de carte complet.
• Des données techniques de base lorsque vous naviguez (appareil, navigateur, pages visitées), au moyen de cookies.

Pourquoi nous les utilisons

• Pour traiter votre commande et vous envoyer vos fichiers.
• Pour répondre à vos questions et gérer les remboursements.
• Pour respecter nos obligations légales et comptables.
• Uniquement avec votre consentement : pour mesurer nos publicités et vous informer des nouveaux modules. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment.

Avec qui nous les partageons

Uniquement avec les services nécessaires au fonctionnement de la boutique : Shopify (hébergement et paiement), les prestataires de paiement et, si vous acceptez les cookies marketing, des plateformes publicitaires comme Meta. Nous ne vendons jamais vos données.

Combien de temps nous les conservons

Les données de commande sont conservées aussi longtemps que la loi comptable l'exige. Les données marketing sont supprimées lorsque vous vous désinscrivez.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous pouvez accéder à vos données, les rectifier, les supprimer ou les exporter, et vous opposer à leur utilisation : écrivez à lockwirenotes@gmail.com. Vous pouvez aussi déposer une réclamation auprès de l'autorité de protection des données de votre pays.